ผู้ช่วยศาสตราจารย์สุธน แซ่ว่อง อาจารย์สาขาวิชาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ ผู้ช่วยผู้อำนวยการสำนักนวัตกรรมดิจิทัลและระบบอัจฉริยะ ด้านยุทธศาสตร์การพัฒนาระบบบริการดิจิทัล มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ เป็นวิทยากรถ่ายทอดความรู้ในหัวข้อการทำความเข้าใจความต้องการของผู้ใช้งาน ในหลักสูตร “Unlocking User Needs ถอดรหัสความต้องการผู้ใช้งาน” มุ่งพัฒนาระบบสารสนเทศให้ตอบโจทย์ผู้ใช้งาน จัดโดย สำนักนวัตกรรมดิจิทัลและระบบอัจฉริยะ ณ ห้องสัมมนา 102 สำนักนวัตกรรมดิจิทัลและระบบอัจฉริยะ เมื่อวันที่ 16 ตุลาคม 2569 โดยมีบุคลากรของสำนักนวัตกรรมดิจิทัลและระบบอัจฉริยะและบุคลากรด้านการพัฒนาระบบสารสนเทศจากคณะและส่วนงานต่าง ๆ ของมหาวิทยาลัยเข้าร่วมเรียนรู้
การเข้าใจความต้องการของผู้ใช้งานเป็นจุดเริ่มต้นสำคัญของการพัฒนาระบบสารสนเทศและบริการดิจิทัล ช่วยให้ผู้พัฒนามองเห็นปัญหาและความคาดหวังของผู้ใช้ เพื่อนำไปประกอบการออกแบบระบบและบริการที่สอดคล้องกับการใช้งานจริงมากยิ่งขึ้น
